Betingelser og vilkår

1. Udbyder og anvendelse

Erhvervsdata udbydes af Vilery Group, CVR-nr. 35020349, Åvænget 18, Mogenstrup, 4700 Næstved, Danmark. Kontakt: info@erhvervsdata.dk.

Disse vilkår gælder for brug af:

• www.erhvervsdata.dk og erhvervsdata.dk: offentlig produkt- og salgshjemmeside.
• app.erhvervsdata.dk: kundekonto, brugeradgang og funktioner.
• api.erhvervsdata.dk: kundens API-adgang.
• mcp.erhvervsdata.dk: kundens MCP-adgang.

Tjenesten er alene til erhvervsbrug. Kunden er den virksomhed, som indgår aftalen. Den person, der accepterer på virksomhedens vegne, skal være bemyndiget hertil. Oprettelse giver ikke ret til at handle på vegne af andre virksomheder uden en særskilt aftale med os.

Besøg på den offentlige hjemmeside medfører ikke i sig selv et betalingsabonnement. Vilkår om abonnement og betaling gælder, når kunden bestiller den pågældende ydelse.

2. Aftalens indgåelse og dokumenter

Kundeaftalen indgås, når en bemyndiget person accepterer vilkårene ved oprettelse eller ved en særskilt bestilling. En betalingspligtig ydelse kræver en bestilling, hvor pris, betalingsperiode og eventuel automatisk fornyelse fremgår.

Aftalen består af den konkrete ordre, disse vilkår og, for behandling af kundens personoplysninger på kundens vegne, databehandleraftalen med tilhørende bilag. Særskilte skriftlige aftaler har forrang ved modstrid, men kan ikke tilsidesætte databehandleraftalens databeskyttelsesforpligtelser eller ufravigelig lovgivning.

Privatlivspolitikken oplyser om behandling af personoplysninger. Accept af vilkårene er ikke et samtykke til Google Analytics eller markedsføring.

3. Konti og brugere

Alle kundens interne brugere er inkluderet i kontoens abonnement. Hver bruger skal have sin egen adgang. Login, engangskoder, API-nøgler og MCP-tokens må ikke deles med uvedkommende.

Kunden administrerer sine brugere og skal uden unødigt ophold deaktivere adgange, som ikke længere er berettigede. Kunden skal sikre, at kontakt- og faktureringsoplysninger er korrekte, og orientere os ved mistanke om misbrug.

En konto må ikke bruges til at give andre virksomheder en selvstændig adgang, videresælge abonnementer eller drive en bureauordning uden særskilt skriftlig aftale. Kunden hæfter for sine autoriserede brugeres anvendelse inden for rammerne af dansk ret.

4. Free, Pro og integrationer

Free er gratis. Funktioner og brugsgrænser fremgår af prisoversigten og produktdokumentationen.

Erhvervsdata Pro koster 2.495 kr. pr. år pr. konto, ekskl. moms. API-adgang er et tilkøb til 995 kr. pr. år ekskl. moms og kræver et aktivt betalende Pro-abonnement. MCP er inkluderet i betalende Pro. En ordre kan fastsætte andre udtrykkeligt aftalte priser.

Abonnementerne løber som udgangspunkt i perioder på 12 måneder. Eventuelle grænser for objekter, filer, eksport, samtidige forespørgsler og API-/MCP-forbrug gælder også, selv om antallet af interne brugere ikke er begrænset. Ubrugte forbrugskvoter overføres ikke, medmindre andet er aftalt. Lovpligtig tilbagelevering og skifteeksport er ikke begrænset af abonnementets almindelige eksportkvoter.

Pro og API er to selvstændige abonnementer med hver sin 12-måneders betalingsperiode og fornyelsesdato. Købes API efter Pro-abonnementets start, får API sin egen årsperiode fra den startdato, der oplyses ved bestillingen. Perioderne samordnes ikke, og API-prisen beregnes ikke forholdsmæssigt frem til Pro-fornyelsen. Abonnementerne faktureres og kan opsiges hver for sig. API-adgang kræver fortsat betalende Pro; konsekvenserne af Pro-ophør fremgår af punkt 11.

5. Gratis prøveperiode

En berettiget konto kan få en gratis Pro-prøve i 14 dage uden betalingskort. Prøven kan benyttes én gang pr. konto og CVR-nummer og er ikke til konti, som tidligere har haft Pro eller en prøveperiode. API og MCP indgår ikke i prøven.

Prøven bliver ikke automatisk betalingspligtig. Ved udløb fortsætter kontoen som Free, medmindre kunden aktivt bestiller Pro. Nedgraderingen og de almindelige slettefrister er beskrevet nedenfor.

6. Betaling og fornyelse

Pro og API betales forud. Kortbetaling behandles af Stripe. Et kortabonnement fornyes automatisk for 12 måneder, når dette fremgår af bestillingen. Fornyelsesdato og pris oplyses i købsforløbet og på kundens abonnementsside.

Fakturabetaling kan aftales. Betalingsfristen er 14 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt. En fakturaanmodning aktiverer ikke abonnementet; adgangen aktiveres efter registreret betaling. Fakturaabonnementer fornyes manuelt efter ny aftale.

Ved manglende betaling kan vi efter skriftlig påmindelse og en frist på mindst ti dage begrænse eller suspendere de berørte betalingsfunktioner. Renter og gebyrer kan kun kræves på aftalt og lovligt grundlag. En betalingsstandsning fritager ikke kunden for allerede forfaldne krav.

7. Kundens data og tilladt brug

Kunden bevarer sine rettigheder til egne indlæste data. Kunden giver os alene de rettigheder til at behandle indholdet, som er nødvendige for at levere tjenesten og opfylde aftalen. Kundedata anvendes ikke til udvikling eller træning af AI-modeller.

Kunden må bruge oplysninger fra tjenesten til egne lovlige erhvervsformål og i egne interne systemer inden for abonnementets grænser. Vi gør ikke krav på ejerskab til offentlige grunddata. Tjenestens software, bearbejdninger og databasebeskyttede dele er beskyttet i det omfang, lovgivningen giver grundlag for det.

Videresalg, etablering af en konkurrerende datatjeneste og væsentlig videredistribution af udtræk fra tjenesten kræver en særskilt skriftlig aftale. Det begrænser ikke rettigheder, som kunden uafhængigt har til data fra andre lovlige kilder, eller rettigheder, der ikke lovligt kan begrænses.

Kunden må ikke omgå adgangskontrol, kvoter eller sikkerhedsforanstaltninger, bruge andres nøgler, foretage uautoriseret massehøst eller belaste tjenesten på en måde, der skader driften eller andre kunder.

8. Personoplysninger og markedsføring

Kunden må kun indlæse almindelige oplysninger, som er nødvendige til lovlige erhvervsformål. Kunden må ikke indlæse CPR-numre, betalingskortoplysninger, særlige kategorier af personoplysninger efter GDPR artikel 9 eller oplysninger om strafbare forhold efter artikel 10. Forbuddet gælder også fritekst, noter og uploadede filer.

Erhvervsdata er selvstændig dataansvarlig for sit eget registergrundlag fra Erhvervsstyrelsen og sin egen konto- og forretningsadministration. Når vi behandler kundens egne erhvervskontakter, noter, aktiviteter, lister og filer alene efter kundens instruks, er kunden dataansvarlig, og Vilery Group er databehandler. Den nærmere afgrænsning fremgår af databehandleraftalen.

Kunden er ansvarlig for sit behandlingsgrundlag, sin oplysningspligt og sin anvendelse af de modtagne oplysninger. Offentlig tilgængelighed eller fravær af reklamebeskyttelse er ikke i sig selv tilladelse til at sende salgs-e-mails eller kontakte nogen på enhver anden måde.

Som en begrænsning i vores produkt udelades reklamebeskyttede virksomheder og virksomheder med ukendt beskyttelsesstatus fra almindelig listeeksport, API-lister og de kontaktdata, hvor beskyttelsesfilteret gælder. Ved datavask af kundens eksisterende register kan rækkerne bevares med en tydelig markering. Markeringen giver ikke ret til direkte markedsføring. Kildens beskyttelsesstatus skal respekteres ved kundens efterfølgende anvendelse.

9. API og MCP

API-nøgler tilhører kundekontoen og skal administreres af autoriserede administratorer. Kunden skal vælge passende rettigheder, beskytte nøglerne og tilbagekalde adgange, der ikke længere skal anvendes.

MCP kræver aktivering på kontoen og brugerens godkendelse af forbindelsens rettigheder. Den enkelte forbindelse kan give læseadgang og, hvis kunden vælger det, afgrænset adgang til at oprette eller tilføje data. Kunden skal kontrollere de valgte rettigheder og de handlinger, der foretages gennem forbindelsen.

Kunden vælger selv sin AI-klient og skal sikre den nødvendige aftale og det lovlige grundlag for klientens modtagelse af oplysninger. En kundetilsluttet AI-klient er ikke alene af den grund vores underdatabehandler. Vores ansvar for korrekt adgangskontrol og levering under aftalen består fortsat.

AI-klientens fortolkninger og genererede svar kan indeholde fejl. Kunden skal kontrollere væsentlige oplysninger mod de leverede kildedata. Tjenesten udfører ikke selv AI-generering af kreditvurderinger eller rådgivning.

Dokumenterede misbrugs-, sikkerheds- eller kvoteproblemer kan medføre begrænsning af den berørte adgang. Vi orienterer kunden om årsag og afhjælpning, medmindre sikkerhed eller lovgivning konkret er til hinder for det.

10. Datakvalitet og drift

Registerdata og offentliggjorte regnskaber indhentes fra Erhvervsstyrelsen. Oplysninger kan være forsinkede, ufuldstændige eller fejlbehæftede. Registerhistorik og datadækning varierer. Overvågning er periodisk og garanterer ikke besked, før en hændelse eller et tab indtræder.

Tjenesten leverer faktuelle registeroplysninger og beregnede nøgletal, ikke kreditvurderinger eller individuel juridisk, finansiel eller anden rådgivning. Kunden skal foretage relevante kontroller før væsentlige beslutninger. Denne beskrivelse fritager os ikke for at levere den aftalte ydelse eller for at behandle kendte fejl forsvarligt.

Vi tilstræber stabil drift og afhjælper væsentlige fejl inden for rimelig tid. Der er ikke aftalt en bestemt oppetid eller et SLA, medmindre det følger af en særskilt aftale. Vedligeholdelse, eksterne datakilder og driftsfejl kan medføre midlertidige begrænsninger. Planlagte væsentlige afbrydelser varsles så vidt muligt.

11. Opsigelse, ophør og tilbagelevering

Kunden kan opsige et betalt abonnement når som helst inden næste fornyelsesdato med virkning ved udløbet af den betalte periode. Opsigelse sker i abonnementsadministrationen eller ved e-mail til info@erhvervsdata.dk. Vi bekræfter opsigelsen. Ved almindelig opsigelse tilbagebetales ikke for en ubrugt del af en påbegyndt periode. Den særlige ordning for skift og ophør i punkt 15 gælder dog uanset den almindelige årsperiode.

Når Pro ophører, fortsætter kontoen som Free. Nedgradering sletter ikke i sig selv kundens lister, leads eller øvrige data, men Pro-funktioner og API-/MCP-adgang ophører. Objekter over Free-grænserne kan ikke udvides, og overskydende overvågninger pauseres. Filer og historik følger deres almindelige slettefrister.

API kræver betalende Pro ved hvert kald. Hvis kunden lader Pro ophøre før API-periodens udløb, standses API-adgangen, og tilkøbet sættes til ophør ved udløb. Et sådant ophør efter kundens eget valg giver ikke i sig selv ret til tilbagebetaling af den resterende API-periode. Afhængigheden skal være oplyst ved køb.

Kunden kan til enhver tid få egne kundedata udleveret i de understøttede formater, også ved nedgradering eller ophør. Det kræver ikke køb af Pro. Hvis en selvbetjeningsfunktion ikke dækker den nødvendige tilbagelevering, kan administratoren kontakte os. Dette giver ikke en udvidet licens til masseudtræk af Erhvervsdatas separate registergrundlag.

Administrator kan anmode om kontosletning. Når den berettigede sletteanmodning er verificeret, slettes kontoen og kundedata straks fra de aktive systemer. Tilbageværende backupkopier udløber senest syv kalenderdage efter den aktive sletning og anvendes ikke til almindelig drift. Nødvendigt bogføringsmateriale og andre konkret lovligt undtagne oplysninger bevares særskilt efter privatlivspolitikken og databehandleraftalen. Free-konti slettes efter fem års inaktivitet.

Ved væsentlig misligholdelse kan den anden part ophæve den berørte aftale, hvis forholdet ikke er afhjulpet inden rimelig frist efter skriftligt påkrav. Ulovlig brug eller en akut sikkerhedsrisiko kan begrunde straksbegrænsning af adgang. Ved ophævelse som følge af vores væsentlige misligholdelse tilbagebetales den forudbetalte pris for den resterende, berørte periode. Andre rettigheder følger dansk ret og aftalens ansvarsbestemmelser.

12. Ansvar

Parterne er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler med følgende begrænsninger for Vilery Groups kontraktansvar: Vi erstatter dokumenterede direkte tab, men ikke driftstab, tabt avance eller andre indirekte tab. Vores samlede ansvar under kundeaftalen er begrænset til kundens betaling for tjenesten i de 12 måneder forud for den ansvarspådragende hændelse.

Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt, grov uagtsomhed eller ansvar, som ikke lovligt kan begrænses. De indskrænker ikke registreredes rettigheder efter GDPR eller deres ret til erstatning, og de fritager ikke parterne for lovpligtige databeskyttelsesforpligtelser. Databehandleraftalen har forrang for modstridende bestemmelser om persondatabehandling.

13. Ændringer

Vi kan udvikle tjenesten. Væsentlige ændringer til ugunst for kunden varsles til administratoren med mindst 30 dage. Prisændringer gælder tidligst fra en ny betalingsperiode. Får kunden ikke mindst 30 dages varsel før fornyelsen, udskydes ændringen for den pågældende fornyelse.

Ved en væsentlig forringelse i en allerede betalt periode kan kunden inden ikrafttrædelsen opsige den berørte ydelse fra ændringstidspunktet og få forholdsmæssig tilbagebetaling. Ændringer, som er nødvendige på grund af lovgivning eller en aktuel sikkerhedsrisiko, kan ske med kortere varsel; vi orienterer hurtigst muligt. Ændringer i databehandleraftalen følger også dennes regler.

14. Lovvalg og tvister

Aftalen er underlagt dansk ret. Uenigheder søges først løst ved dialog. Hvis det ikke lykkes, afgøres tvisten ved Retten i Næstved, medmindre ufravigelige regler bestemmer andet.

15. Dataeksport og skift til anden tjeneste eller egen infrastruktur

Kunden kan anmode om overførsel af sine eksporterbare data og digitale aktiver til en anden tjeneste eller egen infrastruktur eller om ophør med sletning. Anmodningen sendes af en bemyndiget administrator til info@erhvervsdata.dk med identifikation af kontoen, ønsket handling, relevante data og eventuel destinationsudbyder. Vi verificerer bemyndigelsen uden unødig forsinkelse og bekræfter plan, formater og kendte risici. Kunden og den valgte modtager skal samarbejde i god tro og sørge for adgang til destinationen.

Vi anvender ikke en særskilt opsigelsesventetid før skiftet. Overgangen starter straks efter den nødvendige verifikation af anmodningen og bemyndigelsen uden unødig forsinkelse; planlægningen indgår i overgangsperioden, der som udgangspunkt afsluttes inden 30 kalenderdage. Hvis denne periode ikke er teknisk gennemførlig, meddeler vi inden 14 arbejdsdage efter anmodningen en behørig begrundelse og en alternativ periode på højst syv måneder. Kunden kan forlænge overgangsperioden én gang med en periode, der er hensigtsmæssig for kundens interesser, og orienterer os om længden og nødvendige praktiske forhold.

Under overgangen yder vi rimelig bistand, understøtter kundens exitstrategi, opretholder den aftalte drift med fornøden omhu og sikrer data under overførsel. Vi oplyser om kendte kontinuitetsrisici. Forskelle mellem datamodeller, kundens tilpasninger og modtagersystemets importmuligheder kan kræve mapping. Vi garanterer ikke identisk funktionalitet hos en anden SaaS-udbyder, men må ikke bruge forskelle som en unødvendig hindring for skift.

Efter overgangsperioden er de overførte/eksporterede data til rådighed i en særskilt sikker udtræksadgang i mindst 30 kalenderdage. Den almindelige syv-dages udløbsfrist for bestilte filer forkorter ikke denne periode; eksportkopien bevares eller genskabes sikkert. Kunden kan aftale en længere periode. En særskilt udtrykkelig anmodning om tidligere sletning og rettigheder efter GDPR håndteres efter deres regler.

Den berørte tjenesteaftale anses for ophørt ved vellykket afslutning af skiftet, og kunden får bekræftelse. Ved kundens valg af ophør med sletning uden skift ophører aftalen efter verificeret instruks uden særskilt opsigelsesventetid. Vi opkræver ikke skifte-, dataudtræks- eller førtidige udtrædelsesgebyrer under denne ordning. Forudbetalt abonnementsvederlag for den berørte restperiode tilbagebetales forholdsmæssigt fra aftalens ophør. Drift, der efter aftale fortsætter under en forlænget overgang, afregnes efter den sædvanlige abonnementspris uden særskilt skiftetillæg. Udtræksadgangen efter ophør er gratis.

Efter udtræksperioden og vellykket overførsel slettes aktive kopier straks, og backupkopier udløber senest syv kalenderdage derefter, med de snævre lovlige undtagelser i privatlivspolitikken og databehandleraftalen. Kunden kan vælge tilbagelevering eller sletning; almindelig Pro-opsigelse, der fører til fortsat Free-brug, er ikke i sig selv ophør af al databehandling.

Dataeksport: kategorier, formater og grænseflade

Nedenstående register er en del af aftalen og holdes tilgængeligt på denne side før bestilling. Der udleveres de oplysninger, som findes ved eksporttidspunktet, med nødvendige relationer og metadata. Normalt udløbne eller allerede lovligt slettede data genskabes ikke alene til skift.

Tidsstempler leveres i ISO 8601 med tidszone. Et manifest beskriver filer, felter, datatyper, relationer og kodning. Kundens egne medarbejderområder medtages efter lovlig bemyndigelse og adgangsafgrænsning; almindelig administratorstatus giver ikke automatisk fri adgang til enhver medarbejders personoplysninger.

Vores programkode, algoritmer, hemmelige nøgler, interne drifts-/sikkerhedsoplysninger og andre kunders data udleveres ikke. Vores samlede CVR-rådatabank og interne søgeindekser er ikke kundens digitale aktiver. Konkrete kundegenererede input/output og lovligt eksporterbare registerudsnit udelukkes ikke alene, fordi offentlige data indgår. Undtagelser skal være nødvendige og må ikke misbruges til at hindre skift eller begrænse ufravigelige rettigheder.

Der stilles en gratis dokumenteret eksportgrænseflade til rådighed for bemyndigede kunder og destinationsudbydere. Grænsefladen giver bestilling, status og sikker hentning af den strukturerede eksport med ovenstående manifest. Dokumentation og adgang fås via kontoen eller info@erhvervsdata.dk. Den kræver ikke det kommercielle API-tilkøb. Sikkerhedsbegrænsninger kan anvendes, men skal være proportionale og må ikke gøre skift umuligt.

Oplysninger om jurisdiktion, dataplacering og beskyttelse mod uretmæssig international myndighedsadgang findes på GDPR og databehandling. Denne ordning begrænser ikke øvrige rettigheder efter GDPR eller EU's dataforordning.